อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ตรวจสอบได้จริง

Rich Kub เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน และดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเข้าเล่นจากนนทบุรีหรือจังหวัดอื่นทั่วประเทศไทย สิทธิ์ในการเข้าถึงและขอแก้ไขข้อมูลของคุณจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตรวจสอบสิทธิ์ได้ทุกเมื่อสอดคล้องกฎหมายท้องถิ่นช่องทางแจ้งคำขอข้อมูลชัดเจน
Rich Kub นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ตรวจสอบได้จริง
ดูแลบัญชีปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลบัญชีคุณ

การดูแลข้อมูลของเราครอบคลุมตั้งแต่ขั้นตอนเข้าสู่ระบบไปจนถึงการถอนเงิน ระบบจะขอยืนยันตัวตนซ้ำก่อนอนุมัติรายการที่เกี่ยวกับบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ คุกกี้บนหน้าเว็บถูกจำกัดให้ใช้เฉพาะจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นและลบเมื่อพ้นกำหนด หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณแจ้งได้ผ่านหน้าบัญชีโดยตรง

การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ก่อนอนุมัติการถอน เราตรวจสอบชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินให้ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมรอยใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บคุกกี้แบบจำกัด

คุกกี้ที่ใช้บนเว็บมีไว้จดจำภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบเท่านั้น ไม่ได้นำไปใช้ติดตามพฤติกรรมการเล่นของคุณข้ามแพลตฟอร์มอื่นหรือใช้เพื่อการโฆษณาภายนอก

ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นความจำเป็นในการใช้งาน

ช่องทางขอแก้ไขข้อมูล

คุณแจ้งขอแก้ไขชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet, SCB Easy ได้ผ่านหน้าบัญชีโดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบก่อนปรับข้อมูลให้ตรงกับคำขอของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัว

เมื่อต้องการตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว คุณติดต่อทีมงานได้หลายช่องทางโดยไม่ต้องเดายาก เราจะขอให้คุณยืนยันชื่อบัญชีและเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นแอบขอข้อมูลแทนคุณ คำร้องเกี่ยวกับข้อมูลการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ก็แจ้งผ่านช่องทางเดียวกันได้ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมอธิบายขั้นตอนต่อไปตามสิทธิ์ที่คุณมีในภูมิภาคของคุณ

แชทสดในหน้าบัญชี แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เช่น ขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขเบอร์โทร หรือขอให้ลบบัญชี ผ่านแชทสดในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัย
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำร้องพร้อมชื่อบัญชีและเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ทางอีเมล ทีมงานจะตรวจสอบสิทธิ์ของคุณก่อนตอบกลับเรื่องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เก็บไว้ในระบบ
ช่องทาง LINE แจ้งปัญหาการเข้าสู่ระบบหรือข้อสงสัยเรื่องข้อมูลการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยตรงในแชทเดียวกัน พร้อมคำแนะนำขั้นตอนต่อไปตามสิทธิ์ที่คุณมี

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณอยากรู้ แจ้งเพิ่มได้ผ่านช่องทางติดต่อในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง

เราเก็บเลขอ้างอิงการโอนและเวลาที่ทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันว่าเงินเข้าตรงกับบัญชีของคุณ เราไม่เก็บรหัสผ่านหรือ PIN ของแอปธนาคารที่คุณใช้

ได้ คุณแจ้งคำขอผ่านแชทสดในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนจัดส่งสำเนาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณให้ครบถ้วน

เราส่งข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้ธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินเพื่อตรวจสอบการโอนเงินเท่านั้น ไม่นำข้อมูลบัญชีของคุณไปขายหรือใช้เพื่อการโฆษณาจากภายนอก

แจ้งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางติดต่อในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณพักอาศัยอยู่ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปในแต่ละพื้นที่

คุกกี้ใช้จดจำภาษาที่คุณเลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบระหว่างเข้าเล่นเกมหรือดูตลาดเดิมพัน ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์แต่อย่างใด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต